Política de Cambios y Devoluciones

Ponemos demasiado amor e intención a cada paquete que enviamos, pero entendemos que a veces los planes pueden cambiar.

Devoluciones: por el momento no aceptamos devoluciones de producto, sólamente cambios.

Cambios: Se puede realizar un cambio siempre y cuando se haga la petición antes de 5 días naturales a partir de haber recibido el producto. Envía un correo a [email protected] con tu número de orden, el artículo que deseas cambiar y el artículo por el cual deseas cambiarlo, el costo del envío (ida y vuelta) deberá ser pagado por el cliente.

Artículos rotos o con defecto de fabrica: Envía un correo a [email protected] con imágenes del producto recibido y tu número de orden, tienes hasta 10 días naturales a partir de haberlo recibido para solicitar el cambio por el mismo producto en buen estado.