Ponemos mucho amor e intención a cada paquete que enviamos, pero entendemos que a veces los planes pueden cambiar.

Devoluciones: No aceptamos devoluciones de producto, únicamente cambios.

Cambios: Se puede realizar un cambio siempre y cuando se haga la petición antes de 5 días naturales a partir de haber recibido el producto. Envía un correo a info@insideoutpg.com con tu número de orden, el artículo que deseas cambiar y el artículo por el cual deseas cambiarlo, el costo del envío (ida y vuelta) deberá ser pagado por el cliente.

Si no se tiene disponible el producto por el cual deseas hacer el cambio, podemos activarte una tarjeta de regalo con el monto precargado de tu compra y la puedes utilizar como medio de pago para realizar otra compra. Al recibirla, el destinatario podrá elegir lo que realmente le gusta o necesita, y la podrá utilizar en el momento que quiera.

Artículos rotos o con defecto de fábrica: Envía un correo a info@insideoutpg.com con imágenes del producto recibido y tu número de orden, tienes hasta 10 días naturales a partir de haberlo recibido para solicitar el cambio por el mismo producto en buen estado.

En caso de cancelación se solicita el mismo día y no se aceptan cancelaciones en compras con descuento.